€
INFORMÁCIA O ZÁSADÁCH SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
GDPR - VŠEOBECNÉ NARIADENIE O OCHRANE ÚDAJOV
V zmysle Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, Vás informujeme o nasledovných zásadách spracúvania osobných údajov:
IDENTIFIKAČNÉ A KONTAKTNÉ ÚDAJE PREVÁDZKOVATEĽA
Prevádzkovateľom spracúvajúcim Vaše osobné údaje je spoločnosť
PALCO IT, s.r.o.
Pod komínom 10
080 01 Prešov
IČO: 46 298 452, DIČ: 2023323192, IČDPH: SK2023323192
zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu v Prešove, oddiel: Sro, vložka číslo: 24799/P.
Pod komínom 10
080 01 Prešov
IČO: 46 298 452, DIČ: 2023323192, IČDPH: SK2023323192
zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu v Prešove, oddiel: Sro, vložka číslo: 24799/P.
KONTAKTY
- e-mail: Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript.
- kontakt: +421 905 637 714
- písomne na adrese Pod komínom 10, 080 01 Prešov
ÚČELY SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Účelom spracovania osobných údajov je uzatvorenie kúpnej zmluvy a jej plnenie, a to dodanie tovarov a služieb. Získané osobné údaje dotknutých osôb sú ďalej spracúvané výlučne na účely výkonu činnosti prevádzkovateľa, a budú použité pri nasledovných činnostiach:
- príjem, potvrdenie a spracovanie objednávky,
- vystavenie daňového dokladu - faktúry,
- evidencia platieb,
- odoslanie tovaru na vybraný spôsob dodania,
- evidencia objednávok zákazníkov,
Spracúvanie je nevyhnutné aj na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa, ktorá si vyžaduje spracúvanie údajov podľa právnych predpisov v súvislosti s vedením obchodnej, účtovnej, daňovej agendy, na uplatnenie reklamácie, na vymáhanie pohľadávky, pri správe registratúry.
PRÁVNY ZÁKLAD SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Osobné údaje sú spracúvané v súlade so zásadou zákonnosti na základe právneho základu podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia za splnenia podmienky, že spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy (ide napríklad o kúpnu zmluvu pri nákupe cez internet) uzavretej medzi prevádzkovateľom ako dodávateľom tovarov/poskytovateľom služieb a dotknutou osobou ako objednávateľom/používateľom, alebo, aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy (ide napríklad o registráciu do e-shopu). K uzavretiu kúpnej zmluvy dochádza na základe záväzného potvrdenia objednávky e-mailom, prípadne telefonickým potvrdením, ktoré je realizované po predchádzajúcom odoslaní elektronickej objednávky, cez elektronický objednávkový formulár.
V prípade neposkytnutia osobných údajov od dotknutej osoby nemôže dôjsť k uzatvoreniu, ani k následnej realizácii zmluvného vzťahu. V procese objednávania je dotknutá osoba povinná vyplniť osobné údaje (meno a priezvisko, fakturačná adresa, e-mail adresa, kontaktné telefónne číslo, adresa dodania; fyzická osoba - podnikateľ (živnostník) aj IČO, DIČ, IČDPH, kontaktná osoba, telefón). Rozsah získavaných a spracúvaných osobných údajov zákazníkov je nastavený tak, ako je to naozaj pre naplnenie daného účelu potrebné a nevyhnutné.
PRÍJEMCOVIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Osobné údaje dotknutej osoby môžu byť sprístupnené aj tretím osobám, a to len v rozsahu potrebného na doručenie tovaru.
- Slovenská pošta, a.s., Partizánska cesta 9, 975 99 Banská Bystrica 1, IČO: 36 631 124
DOBA UCHOVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Osobné údaje dotknutej osoby bude prevádzkovateľ e-shopu spracúvať len na nevyhnutnú dobu, na splnenie daného účelu.
- Údaje zákazníka, ktoré získal na účel vybavenia jeho objednávky a s tým spojený účel prípadného vybavenia reklamácie bude e-shop ukladať počas reklamačnej lehoty 24 mesiacov.
- Údaje zákazníka, uvedené na faktúrach, či iných daňových dokladoch sa na účely vedenia účtovníctva a plnenia daňových povinností budú uchovávať rovnako, ako je archivačná lehota účtovných dokladov, t.j. minimálne desať rokov.
PRÁVA DOTKNUTEJ OSOBY VOČI PREVÁDZKOVATEĽOVI
Dotknutá osoba má v zmysle Nariadenia pri spracúvaní osobných údajov možnosť uplatnenia práva voči prevádzkovateľovi e-shopu kedykoľvek. Žiadosť je potrebné adresovať na e-mail Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript..
- Právo na prístup k svojim osobným údajom,
- Právo na opravu osobných údajov, ktoré sú nesprávne, neaktuálne a právo na doplnenie neúplných osobných údajov so zreteľom na účel ich spracúvania,
- Právo na výmaz, ak osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získavali alebo inak spracúvali,
- Právo na obmedzenie spracúvania, ak dotknutá osoba napadne správnosť osobných údajov a nemožno určiť ich správnosť či nesprávnosť, alebo keď je potrebné osobné údaje uchovať na účely dokazovania,
- Právo namietať voči spracúvaniu, ak neprevažujú žiadne oprávnené dôvody na spracúvanie, alebo právo namietať voči spracúvaniu na účely priameho marketingu,
- Právo na prenosnosť údajov priamo od prevádzkovateľa, ktorému poskytla osobné údaje na účely plnenia zmluvy k ďalšiemu prevádzkovateľovi bezpečným a zabezpečeným spôsobom, ak je to technicky možné,
Ak Vašej žiadosti prevádzkovateľ nevyhovie, alebo máte podozrenie, že došlo alebo dochádza k porušeniu Vašich práv, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, IČO: 36 064 220, tel. kontakt: +421 / 2 3231 3214, e-mail: Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript., https://www.dataprotection.gov.sk/uoou.